Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Barbora Walterová Benešová
IČ: 14179130
Sídlo: Jeviněves 95, p. Spomyšl, 277 05
E-mail: info@storila.shop
(dále jen „Správce“)
Správce provozuje e-shop Storila.shop, který prodává autorské produkty, textil s potiskem, e-booky a audiopříběhy.
2. Jaké údaje zpracováváme
Při nákupu, registraci nebo komunikaci s námi může dojít ke zpracování těchto údajů:
-
jméno a příjmení
-
adresa doručení a fakturační adresa
-
e-mailová adresa
-
telefonní číslo
-
informace o objednávce a platbě
-
IP adresa, cookies a údaje o chování na webu (pouze pro analytické a marketingové účely)
3. Účel zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme pouze pro následující účely:
-
vyřízení objednávky a doručení zboží
-
vystavení daňového dokladu
-
vedení účetnictví a evidence
-
komunikace se zákazníky
-
plnění právních povinností
-
marketingové účely (např. newsletter, pokud s tím uživatel výslovně souhlasí)
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
-
plnění smlouvy (objednávka, platba, dodání zboží),
-
splnění právní povinnosti (uchování účetních dokladů),
-
oprávněného zájmu (zlepšování služeb, obrana právních nároků),
-
souhlasu uživatele (zasílání newsletteru a marketingová komunikace).
5. Komu údaje předáváme
Vaše osobní údaje sdílíme pouze s partnery, kteří nám pomáhají zajistit chod e-shopu a splnění objednávek, a to v nezbytném rozsahu:
-
dopravní společnosti (např. Zásilkovna, Česká pošta, PPL)
-
poskytovatelé platebních služeb (např. GoPay, Stripe)
-
účetní a daňoví poradci
-
poskytovatel webhostingu (Wix.com Ltd.)
Všichni partneři jsou smluvně vázáni dodržovat zásady ochrany osobních údajů v souladu s GDPR.
6. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po nezbytnou dobu:
-
údaje z objednávek: 10 let (dle zákona o účetnictví)
-
marketingové kontakty: do odvolání souhlasu
-
technická data (cookies, logy): maximálně 2 roky
Po uplynutí těchto lhůt jsou údaje bezpečně anonymizovány nebo smazány.
7. Cookies a online sledování
Na našem webu používáme soubory cookies pro:
-
správné fungování webu (nezbytné cookies),
-
měření návštěvnosti (analytické cookies),
-
personalizaci obsahu a reklamy (marketingové cookies).
Cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoli odvolat nebo upravit v liště cookies.
8. Práva subjektu údajů
Každý uživatel má podle GDPR tato práva:
-
právo na přístup ke svým údajům,
-
právo na opravu nebo doplnění,
-
právo na výmaz („být zapomenut“),
-
právo na omezení zpracování,
-
právo vznést námitku proti zpracování,
-
právo na přenositelnost údajů,
-
právo podat stížnost u dozorového orgánu – Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Pokud chcete některé z práv uplatnit, napište nám na e-mail: storila.shop@gmail.com
9. Zabezpečení osobních údajů
Vaše údaje jsou chráněny technickými a organizačními opatřeními tak, aby nedošlo k jejich ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému přístupu.
Veškerá komunikace na webu probíhá přes šifrované připojení (SSL).
10. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady jsou platné od 1. listopadu 2025.
Správce si vyhrazuje právo tyto zásady aktualizovat – aktuální verze je vždy zveřejněna na stránce www.storila.shop/ochrana-osobnich-udaju.
🩵 Storila.shop – váš příběh chráníme stejně pečlivě jako ten náš.